O problema: o dinheiro sai do anúncio e a venda acontece no WhatsApp
O gerenciador de anúncios mostra cliques, conversas iniciadas e custo por resultado. O WhatsApp mostra a conversa. A venda aparece na agenda, no caixa ou numa planilha. Nenhum dos três conversa com os outros, então ninguém consegue responder à pergunta que importa: qual anúncio trouxe quem realmente comprou?
Sem essa resposta, a decisão fica no feeling. O anúncio que gera muita conversa curiosa parece ótimo, e o que traz poucos clientes que fecham parece fraco. É assim que se escala o anúncio errado e se pausa o que dava retorno.
Como a Minera Leads descobre a origem de cada lead
Quando a conversa nasce de um anúncio que leva ao WhatsApp, o sistema guarda a origem junto com o lead: o anúncio, a campanha e o conjunto de anúncios, com o nome e a miniatura da imagem que a pessoa viu. Isso acontece sozinho, sem você pedir o código ao cliente.
Para os outros caminhos, o sistema usa o que cada um permite:
- Links rastreados: você cria um link por campanha, post ou parceiro, e cada clique fica ligado ao lead que chegar por ele.
- Formulários do site: o lead preenche e já entra no funil com a origem da visita (campanha e parâmetros UTM).
- Leads de formulário do Meta (Lead Ads): entram direto no funil, com a campanha de origem.
- Cadastro manual e importação: ficam marcados como tal, para não misturar com o que veio de anúncio.
Do clique à venda, em uma tela só
Com a origem guardada em cada lead, o painel junta as duas pontas: o que cada anúncio custou, vindo da Meta e do Google Ads, e o que cada anúncio vendeu, vindo do seu funil. A sincronização dos gastos roda de poucas em poucas horas, então você acompanha o retorno sem digitar nada.
Você enxerga, por anúncio e por campanha, o custo por lead, quantos viraram horário marcado, quantos viraram venda e quanto entrou. A conta do retorno deixa de depender de memória e de planilha.
- Custo por lead por anúncio, campanha e plataforma.
- Leads que viraram horário marcado e venda, e em quanto tempo.
- Valor vendido por anúncio, ao lado do gasto.
- Quais palavras-chave do Google trouxeram quem comprou.
A venda volta para a Meta e o Google, e o anúncio aprende
Saber a origem é metade do trabalho. A outra metade é devolver a informação aos anúncios. Quando você registra uma venda no funil, o sistema envia essa conversão para a Meta e para o Google Ads. O horário marcado também volta para a Meta, como o evento de agendamento.
Com isso, o algoritmo dos anúncios passa a buscar pessoas parecidas com quem fechou, e não só com quem clicou ou mandou mensagem. É a diferença entre otimizar para conversa e otimizar para consulta marcada ou venda.
Duas regras protegem o seu número. A venda só é registrada por um clique de uma pessoa da sua equipe, nunca como efeito automático, porque ela tem valor em dinheiro e é o dado que você confere no fim do mês. E o mesmo horário marcado não é contado duas vezes, para os anúncios não aprenderem com resultado inflado.
Sinais de venda: o sistema sugere, a pessoa confirma
Nem toda venda é registrada na hora. Muitas fecham no meio da conversa e ninguém atualiza o funil. O sistema lê as conversas e levanta sinais de que uma venda pode ter acontecido, com o trecho que levou a essa conclusão, e coloca numa fila para alguém da equipe confirmar ou descartar.
A decisão final é sempre humana. O sistema nunca manda uma venda para a Meta ou para o Google sem que uma pessoa a confirme.
O que você precisa para começar
Conecte a conta de anúncios da Meta e, se usar, a do Google Ads, ligue o seu WhatsApp e use os links rastreados nas campanhas que não levam direto ao WhatsApp. O assistente de configuração da conta nova guia cada etapa, e você pode explorar tudo com dados de exemplo antes de conectar qualquer coisa.
A análise completa de anúncios (retorno por anúncio, fontes de dados) está disponível a partir do plano Plus. O plano Básico já inclui o CRM, o WhatsApp, os formulários e o rastreio de origem dos leads. A página de preços mostra o que cada plano inclui.